Hallo,
fijne koninginnedag gehad? Ik blijf het een gezellige dag vinden. Ik ben in Strijen geweest voor een optreden. In totaal 4,5 uur rijden, maar ze hadden het er voor over. In feite demonstreert het exact waar ik het de vorige keer over had.
Ze hebben mij vorig jaar gevraagd. Toen was ik al bezet. Dus hebben ze vorig jaar juni (!) mij al geboekt voor 2012. Als je contacten hebt die in de toekomst je diensten willen hebben, geeft dat meer zekerheid.
Vragen
Naar aanleiding van de vorige keer zijn er een aantal reacties binnengekomen. Veel mensen hebben interesse, maar er zijn ook een aantal vragen. De belangrijkste en meestvoorkomende vragen zal ik hier kort toelichten.
Als ik dit onderwerp ga uitwerken, zal ik een filmpje maken waarin ik alle belangrijke vragen kort zal behandelen. Dan kun je zelf beslissen of het de moeite waard is.
1) “Ik heb geen tijd en ben erg druk.”
Als je ziet wat het allemaal inhoudt, kan ik me voorstellen dat het afschrikt. Dat betekent niet dat je meteen alles moet lezen of doen!
Ik begin met een eenvoudige opzet van 4 stappen. Die kan je, als je een website hebt, binnen 1 uur opzetten. En vervolgens werkt dit automatisch.Als je hiermee 1 nieuwe klant binnenhaalt, heb je de kosten er al weer uit.
Mijn doel is dat je niet steeds opnieuw het wiel uitvindt, maar een eenvoudig proces maakt dat je keer op keer kunt gebruiken. En voor een groot deel automatiseren.
Vervolgens ga ik mogelijkheden aanbieden om je stappenplan uit te breiden. Hoe ver jij hierin gaat ligt helemaal bij jezelf. Ik ben er voorstander van om klein te beginnen. En als het werkt, ga je uitbreiden. Dan weet je waar je het voor doet.
Met andere woorden: Als je 15 minuten neemt om het basissysteem te begrijpen en dat vervolgens uitwerkt kan je binnen 1 uur klaar zijn.
2) “Op dit moment komt het niet uit.”
Iedereen heeft periodes van topdrukte. En periodes waarin het wat rustiger is. De reden dat ik hier een ‘product’ van maak in fysieke en digitale vorm is simpel: dan kan je dit op de momenten die jou uitkomen bestuderen en toepassen.
Prijstechnisch kan ik je ook alvast een tip geven: Als alles is uitgewerkt zal ik het als een product aan gaan bieden. Reken erop dat de prijs dan minimaal rond de € 500 zal zitten. In plaats van de 75 of 150 euro die ik nu ga vragen.
Als je inschrijft maar niet live kan luisteren, ontvang je alsnog alle materialen voor een heel laag bedrag. Die kan je dan op een geschikter moment doornemen. Het enige dat je mist zijn de vraag- en antwoordsessies.
3) Wat zit er wel of niet bij de prijs in?
Ik moet nog gaan bedenken in welke vorm ik het ga uitwerken. Maar je hebt in ieder geval 5 coachingsgesprekken van 1 uur. Daar krijg je later de digitale versies van. Aan het eind van elk uur is er gelegenheid voor het stellen van vragen. Dat zit uiteraard bij de prijs in.
Na afloop van dit traject ontvang je, afhankelijk van wat je betaald hebt, alles digitaal of ook nog in fysieke vorm via de post.
4) Ik werk niet met producten. Heb ik er dan wat aan?
Ik werk als goochelaar. Voor mij werkt het. In feite leg ik je een basisidee uit. Wat door heel veel bedrijven wordt gebruikt. Als je dit idee begrijpt, zul je het overal terugzien.
Ik richt mij juist op dienstverleners. Maar iedereen adviseer ik om een ‘product’ te maken van zijn diensten. In feite maakt het dus niet uit wat je biedt: een product of een dienst.
Ik geef je diverse mogelijkheden om een systeem in elkaar te zetten dat voor jou werkt. Het grootste verschil is dat ik uitga van relatief weinig klanten die iets bij jou afnemen met een behoorlijke marge. Dat is het tegenovergestelde van de supermarkt die hetzelfde idee gebruikt. Alleen richten zij zich op heel veel klanten en hebben ze een hele lage marge.
De grote vraag zal met name zijn wat je marketingsysteem mag kosten. Dat is afhankelijk van je marge. Bij diensten is die hoger dan bij producten. Maar productleveranciers hebben weer de mogelijkheid om een heel assortiment aan te bieden.
5) De gesprekken zijn via internet?
Er zijn diverse aanbieders van groepsbijeenkomsten via internet. Dan kan je via je webcam deelnemen, via Skype of gewoon inbellen via je telefoon.
Waarom ik hiervoor kies?
- Vragen kunnen live gesteld worden.
- Het gesprek wordt opgenomen, zodat jullie dat later als MP3 kunnen downloaden.
- De opname kan worden uitgewerkt tot een transcript.
De kosten voor deze service zijn voor mijn rekening. Je betaalt alleen de kosten van je telefoon. Bel je in via internet, dan kost het je niets.
Heb je ervaring met een bepaald systeem? Tips zijn welkom!
6) Waarom alles uitgeschreven en op CD?
Zelf vind ik het prettig om een college te luisteren en mee te kunnen lezen. Ook kan je dan sheets meekijken.
Voor wie dit niet wil, is er de keus van het digitale pakket. Ik zal kijken of je alles dan ook op de Ipad en Iphone kunt gebruiken.
Verder is het overzichtelijk om schema’s in PDF of op papier te hebben. Maar zoals ik al aangaf: alles kan digitaal, het hoeft niet op papier.
7) Ik heb al klanten die tevreden zijn. Wat moet ik hiermee?
Als je eenmaal een systeem (eenvoudig of uitgebreid) hebt, kan je met minimale aanpassingen ook je mond-tot-mond reclame op gang houden.
Ik zal diverse voorbeelden geven waarop mensen jouw klanten kunnen aanleveren. Klanten die lang niet zo prijsgevoelig zijn als wanneer je ze zelf zou benaderen.
Ik kijk altijd naar drie typen klanten:
- Zij die geïnteresseerd zijn, maar nog niets gekocht hebben.
- Zij die nu kopen.
- Zij die een tijd geleden gekocht hebben.
Het systeem dat je gaat opzetten houdt als het goed is rekening met alle drie de categoriën. Dat levert je namelijk veel meer op!
Je zult verstelt staan hoeveel dingen je makkelijk kunt uitvoeren, maar nooit doet. Of misschien nooit aan gedacht hebt…
Prijs
Iedereen die reageerde vond de prijs prima. Ik kan je ook beloven dat je het een schijntje zult vinden voor wat je krijgt. Maar dat merk je wel als ik je mijn garantie geef wanneer ik het aan ga bieden.
Heel erg bedankt voor alle reacties. Ik houd jullie op de hoogte en ga aan de slag. Misschien kan ik het in juni al aanbieden.
Succes en tot volgende week,
Jan Kosters
