vorige keer ging het over een ‘klanten-kalender’. Dit keer een tip die je niet individueel hoeft toe te passen, maar voor je hele klantenbestand kunt gebruiken.
‘Geheime Uitverkoop’
Het idee is dat jij iets ‘geheims’ hebt en dat alleen deelt met de mensen op je lijst.
Dat kan natuurlijk een speciale aanbieding zijn of een korting. Maar het kan van alles zijn dat je alleen communiceert met je contacten. Bijvoorbeeld je klanten die op een maillinglijst staan.
6 redenen waarom je dit wilt doen:
- Het geeft je meer redenen om je contacten te benaderen. Niets te melden hebben is dodelijk voor je openingspercentage. Men ziet het op den duur als spam en schrijft zich uit. Weg contact.
- Het zorgt ervoor dat je contacten/klanten zich bijzonder voelen. Het is alleen voor hen, niet voor buitenstaanders. Zo heb ik voor onze webwinkel Opkoopjes elke nieuwsbrief een scherpe aanbieding voor 1 product. Dat staat NIET op onze site.
- Het zorgt er voor dat mensen zich aanmelden voor je nieuwsbrief / klantenpas / … Dat is namelijk de enige manier om dit nieuws / voordeel te behalen. Want je kunt natuurlijk ook als dienstverlener elke maand de nieuwste tips delen op het gebied van belastingen of … Niet op je blog, maar alleen met je contacten.
- Het kan een manier zijn om waarde toe te voegen aan je relaties. Niet alleen zijn ze een tevreden klant, ze hebben ook elke maand kans om …
- Je kunt je contacten verrassen. Af en toe verrassen zorgt ervoor dat mensen zich niet afmelden voor je nieuwsbrief (per mail of per post) en toch op de hoogte willen blijven.
- Het zorgt voor een ‘WIJ-gevoel’. Een mail die ik kreeg begon met SHHHHH! Legde vervolgens uit dat de actie niet op de site stond of via Sociale Media gedeeld zou worden: Het is ‘ons kleine geheim’.
Clou
De clou is natuurlijk dat je duidelijk onderscheid maakt tussen de contacten die je al hebt en alle andere mensen. Zoals toevallige bezoekers van je site.
Succes deze week,
Jan Kosters
www.directresultaatmarketing.nl
P.S. Actie bedenken die bij JOUW past én een verkoopproces opstart? Bel 06 – 50 593 805 voor meer informatie of mail naar info@directresultaatmarketing.nl
slimmemarketing 